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INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Identificación del prestador del servicio

FEDERACIÓN GALLEGA DE COMERCIO. es el representante del sitio web www.comerciogalicia.es (en adelante "Comerciogalicia.es"), con domicilio social en Ronda de la Muralla nº 52. 27002. Lugo. con Código de Identificación Fiscal número G –27.170.158, ha creado una plataforma de comercio electrónico, intermediaria técnica que interrelaciona a los Vendedores, personas profesionales que deseen presentar y vender sus Productos vía la Plataforma a Compradores personas físicas o jurídicas en los términos recogidos en las presentes Condiciones de Uso.

Notificaciones

Todas las comunicaciones por parte del Usuario a Comerciogalicia.es se podrán realizar a través de las siguientes formas:

• Envío por correo postal a la siguiente dirección: Ronda de la Muralla nº 52. 27002. Lugo.
• Comunicación por medio de una llamada al número de teléfono: +34 982 255 120.
• Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: info@comerciogalicia.es

Descripción y coste del Servicio

Comerciogalicia.es ofrece servicios para facilitar la venta y adquisición de productos y servicios de empresa asociadas, además de establecer comunicación entre usuarios. Comerciogalicia.es podrá alterar en cualquier momento y sin aviso previo, el diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web, así como algunos o todos los servicios. No todos los servicios serán gratuitos y el carácter oneroso de estos dependerá de en cuál de ellos el usuario se ha dado de alta.

Aceptación de las condiciones de uso

El acceso y la utilización del servicio de Comerciogalicia.es implican por parte del Usuario la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones recogidas en las presentes Condiciones de Uso. Asimismo, Comerciogalicia.es podrá modificar las presentes condiciones de uso, lo cual será notificado a los usuarios con antelación razonable y sin efectos retroactivos sobre las compras ya perfeccionadas, para facilitar e intercambiar información sobre productos, servicios y/o tiendas online y establecer comunicación entre usuarios. Este consentimiento se aplicará a todos los usuarios de la web, incluyendo a vendedores, consumidores finales, comerciante o cualquier otro actor autorizado por Comerciogalicia.es. La presente página web ha sido diseñada y creada para permitir el acceso a los servicios que Comerciogalicia.es ofrece. Las condiciones de uso están sujetas a la legalidad vigente y a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario, quedando prohibido cualquier tipo de actuación en perjuicio de Comerciogalicia.es y de terceros.

Las Condiciones de uso redactan las condiciones aplicables para la utilización de la Plataforma por parte de los Compradores, dado que comerciogalicia.es no es nunca parte contratante en el contrato de venta realizado directamente entre los Vendedores y los Compradores.

La compra a precio cerrado de Productos en la Plataforma implica la aceptación plena por parte de cada Comprador de las presentes Condiciones, y su plena comprensión independientemente de su residencia y del lugar de entrega de los Productos.

REGISTRO DE USUARIOS

Comerciogalicia.es requiere la elección por parte del usuario de un e-mail y una contraseña. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad la contraseña, en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo por tanto, cuantos daños y/o perjuicios de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación de la misma, así como del mal uso que, como consecuencia de la infracción de su deber de custodia, pudiera hacer un tercero. De conformidad con lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Comerciogalicia.es informa de la existencia de una actividad de tratamiento de datos de su titularidad en el que se incluirán los datos necesarios para mantener informados a los usuarios que así lo requieran o proporcionar los servicios que los usuarios soliciten. El titular podrá ejercer los derechos reconocidos en la LOPDGDD sobre esta actividad del tratamiento y, en particular, el acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, la limitación del tratamiento, el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (si considera que el tratamiento realizado no se ajusta a la normativa vigente), así como la revocación del consentimiento para la cesión de sus datos en los términos previstos en la LOPDGDD. Los usuarios pueden realizar estas acciones  ellos mismos en la página web de Comerciogalicia.es introduciendo su e-mail y contraseña en la sección de "Iniciar sesión" (si se encuentran disponibles), en cualquier caso, puede remitir un correo electrónico para ejercer sus derechos a info@comerciogalicia.es

Edad

Los servicios prestados por Comerciogalicia.es están disponibles para usuarios mayores de 18 años que puedan cumplir contratos legales bajo la ley correspondiente. Usted garantiza que al menos tiene 18 años y que toda la información que ha registrado en el sitio web se ajusta a la realidad y es verdadera. Comerciogalicia.es puede, bajo su criterio, denegar el acceso o uso al sitio web de cualquier persona o entidad. Los servicios de compraventa de Comerciogalicia.es no están dirigidos a menores de 18 años. Si un menor contratase a través de la Plataforma sin la debida capacidad legal, el contrato podrá ser anulado a instancia de sus representantes legales conforme al artículo 1263 del Código Civil.

Información de su cuenta

El usuario deberá mantener la información de su cuenta actualizada en todo momento, incluyendo una dirección de correo electrónico válida. Para comprar productos en Comerciogalicia.es, el usuario debe proporcionar y mantener la información de pago válida, es decir, transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito o una cuenta actualizada de PayPal.

Transferencia de cuentas

El usuario no debe desvelar detalles de su cuenta en Comerciogalicia.es ni su identificación de usuario a terceras partes. Si se está registrando como una empresa, deberá garantizar que tiene la autoridad para aceptar las Condiciones de uso en su nombre.

Derecho a denegar el servicio

Comerciogalicia.es se reserva el derecho a cancelar cuentas inactivas o sin confirmar, así como a denegar o suspender el servicio a un usuario por causa justificada (incumplimiento de estas condiciones, fraude o uso ilícito de la Plataforma), sin que ello afecte a los contratos de compraventa ya perfeccionados entre comprador y vendedor.

Publicación de productos

El vendedor publicando un producto en Comerciogalicia.es garantiza que todos los aspectos del producto cumplen con la política de Comerciogalicia.es. También deberá garantizar que legalmente es capaz de vender dicho producto o servicio conforme a la ley.

CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos de la página conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones generales de uso. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.

Normas de participación

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Contenidos para adultos

Comerciogalicia.es es una comunidad con  visitantes de diferentes edades entre los que puede haber menores de edad (aunque los productos y servicios prestados por Comerciogalicia.es sólo están disponibles para usuarios mayores de 18 años) y por tanto es responsable de moderar cualquier contenido que por su carácter sexual o violento puedan herir su sensibilidad. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, estos son algunos de los contenidos sujetos a moderación.

• Avatares (imagen identificativa del usuario) que sean sexuales o altamente eróticos.
• Comentarios que exhiban contenido sexual y/o erótico, de forma gráfica o verbalmente (incluyendo texto, vídeo, imagen y audio).

Comerciogalicia.es podrá, según cada caso, tomar alguna de las siguientes medidas moderadoras:

• Eliminar el contenido concreto sin previo aviso.
• Suspender, temporal o definitivamente, la aparición de los contenidos publicados por el autor en cualquiera de los espacios públicos de Comerciogalicia.es.
• Eliminar la cuenta del usuario con todo su contenido.

PUBLICIDAD Y COMUNICACIONES

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos de carácter personal y otra información relativa a la identidad del usuario están sujetos a la política de privacidad de Comerciogalicia.es.

COMERCIOGALICIA.ES ES UNA PLATAFORMA QUE AGRUPA A VENDEDORES Y COMPRADORES EN UN SITIO WEB

Comerciogalicia.es permite a los usuarios que accedan comprar productos con un precio prefijado. Comerciogalicia.es no participa directamente en las transacciones entre compradores y vendedores, por consiguiente no es responsable de las transacciones económicas directas entre comprador y vendedor. Asimismo, Comerciogalicia.es no tiene control sobre la calidad, seguridad y legalidad de los productos listados, así como tampoco asegura la veracidad o exactitud de los listados de las diferentes tiendas online. Comerciogalicia.es no asegura la capacidad de los vendedores a vender determinados productos, así como tampoco garantiza la disposición de los compradores a pagar los productos. Comerciogalicia.es no revisa de antemano el contenido e información suministrada por los usuarios sobre cada Producto concreto, sin perjuicio de la verificación de identidad de los Vendedores señalada anteriormente, y actuará con diligencia para retirar cualquier listado o contenido ilícito del que tenga conocimiento efectivo. Comerciogalicia.es no asegura que tanto el comprador como el vendedor vayan a finalizar las transacciones correspondientes de manera satisfactoria. Por consiguiente, Comerciogalicia.es no transfiere la propiedad legal de los productos del vendedor al comprador. De conformidad con el Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales, Comerciogalicia.es recaba y verifica determinados datos identificativos de los Vendedores (identidad, domicilio, número de identificación fiscal y datos de contacto) con carácter previo a su alta como vendedores en la Plataforma. Comerciogalicia.es es un sitio web que sirve de soporte para que compradores lleguen a acuerdos comerciales con los vendedores y por tanto, no es responsable del contenido, ni de algunos otros datos como textos, información, fotografías, vídeos, perfiles, nombres de usuarios y links enlazados por usted, otros usuarios o grupos ajenos a Comerciogalicia.es. Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que, con carácter irrenunciable, la normativa de consumo reconoce al comprador frente al vendedor.

LISTAR PRODUCTOS Y VENDER

El usuario de Comerciogalicia.es que decida vender productos se compromete a describir estos últimos de manera exacta y precisa.

Proceso de compra

El proceso de compra en nuestra plataforma está diseñado para ser sencillo y transparente, garantizando una experiencia satisfactoria para el consumidor. A continuación, se detallan los pasos a seguir para realizar una compra:

1. Selección de Productos y Servicios: El consumidor puede navegar por nuestro catálogo de productos y servicios disponible en la página web: www.comerciogalicia.es. Cada producto o servicio cuenta con una descripción detallada, precio y disponibilidad.
2. Añadir al Carrito: Una vez seleccionado el producto o servicio deseado, el consumidor debe hacer clic en el botón “Añadir al carrito”. El consumidor puede continuar navegando y añadir más productos al carrito si lo desea.
3. Revisión del Carrito: El consumidor puede revisar su carrito de compras en cualquier momento haciendo clic en el icono del carrito. Aquí podrá verificar los productos o servicios seleccionados, modificar cantidades o eliminar artículos antes de proceder al pago.
4. Descuentos: Si procede el consumidor podrá aplicar descuentos en el apartado correspondiente.
5. Datos de Envío: El consumidor deberá proporcionar los datos de facturación y los datos solicitados para la formalización del pedido, incluyendo la dirección de envío válida en el caso de productos. Es importante que los datos sean correctos para asegurar la entrega oportuna de los productos.
6. Revisión y Confirmación del Pedido: Antes de proceder al pago, el consumidor tendrá la oportunidad de revisar todos los detalles de su pedido, incluyendo productos y servicios, cantidades, precios, dirección de envío y método de envío seleccionado.
7. Pago: El consumidor procederá a la sección de pago, donde podrá elegir entre los métodos de pago disponibles. Es importante que el consumidor revise las condiciones de cada método de pago antes de confirmar la transacción.
8. Confirmación de Pedido: Una vez completado el pago, el consumidor recibirá una confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico proporcionada. Esta confirmación incluirá un resumen del pedido y un número de referencia para su seguimiento.
9. Seguimiento del Pedido: El consumidor recibirá notificaciones por correo electrónico sobre el estado del envío.

Este proceso está diseñado para cumplir con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios en España, asegurando la protección de los derechos del consumidor en cada etapa de la compra.

Obligación de la tienda

Todas las ventas son vinculantes. El vendedor está obligado a enviar el pedido o a completar la transacción con el comprador.

Precio

El precio establecido en cada producto incluirá los impuestos aplicables (IVA u otros que correspondan) y deberá estar ajustado a la venta perfeccionada con el usuario, incluyendo los gastos de envío (si los hubiere), que se le informan de forma clara y separada en el proceso de compra con carácter previo a la confirmación del pedido. Además, el vendedor no deberá modificar el precio del producto después de la venta con el propósito de evitar las transacciones con Comerciogalicia.es, ni distorsionar el origen local de los productos.

Métodos de pago

Puede  consultar la información relativa a métodos de pago admitidos en este enlace: https://comerciogalicia.es/content/5-formas-de-pago

Factura

En cumplimiento con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios en España, comerciogalicia.es proporcionará al consumidor una factura electrónica correspondiente a cada compra realizada. Esta factura será enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada por el consumidor al momento de realizar su pedido.

No obstante, el consumidor tiene el derecho a solicitar y recibir la factura en formato papel. Este derecho está garantizado conforme a lo establecido en el artículo 63.3 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Es importante destacar que el derecho del consumidor y usuario a obtener la factura en papel no estará condicionado, en ningún caso, al pago de cantidad económica alguna.

Para solicitar la factura en formato papel, el consumidor deberá ponerse en contacto con comerciogalicia.es a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: info@comerciogalicia.es
• Teléfono: 982 255 120
• Dirección postal: Ronda da Muralla, nº52, Entrechan dereita, 27002 – Lugo (Lugo)

Comerciogalicia.es se compromete a enviar la factura en formato papel en el menor tiempo posible, garantizando así el cumplimiento de los derechos del consumidor.

Envíos

Puede consultar la política de envíos en este enlace: https://comerciogalicia.es/content/1-envio-y-entrega

DEVOLUCIONES (POLÍTICA DE DESISTIMIENTO)

De acuerdo con el artículo 102 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU) el usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y en los términos de dicho artículo, salvo las excepciones al derecho de desistimiento contempladas en el artículo 103 de la LGDCU, que son los siguientes casos:

1. La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, y si el contrato impone al consumidor o usuario una obligación de pago, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor o usuario y con el conocimiento por su parte de que, una vez que el empresario haya ejecutado íntegramente el contrato, habrá perdido su derecho de desistimiento.
2. El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
3. El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
4. El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
5. El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
6. El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
7. El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.
8. Los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.
9. El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
10. El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.
11. Los contratos celebrados mediante subastas públicas.
12. El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.
13. El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado y, si el contrato impone al consumidor o usuario una obligación de pago, cuando se den las siguientes condiciones:
    1. El consumidor o usuario haya otorgado su consentimiento previo para iniciar la ejecución durante el plazo del derecho de desistimiento.
    2. El consumidor o usuario haya expresado su conocimiento de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento; y
    3. El empresario haya proporcionado una confirmación con arreglo al artículo 98.7 o al artículo 99.2.

El comprador dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar los motivos, comunicándolo al correo electrónico.

El producto deberá devolverse con todos sus accesorios. El comprador podrá haber abierto el embalaje y probado el producto en la medida necesaria para comprobar su naturaleza y funcionamiento, tal como podría hacerlo en un establecimiento físico. Si el bien presenta un valor disminuido por una manipulación distinta de la necesaria para dicha comprobación, el vendedor podrá descontar dicho importe del reembolso, de forma proporcional y justificada.

Quedan exceptuados de este derecho de desistimiento los bienes precintados no aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene que hayan sido desprecintados tras la entrega, siempre que ello se haya informado expresamente al comprador antes de la compra.

El vendedor reembolsará el importe total, incluidos los gastos de entrega, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que sea informado de la decisión de desistir, pudiendo retener el pago hasta la recepción de los bienes o hasta que el comprador presente prueba de su devolución.

Los gastos directos de devolución correrán a cargo del comprador, tal y como se informó antes de la formalización de la compra.

En caso de defectos derivados de una incidencia en el transporte, se recomienda comunicarlo en un plazo de 24 horas desde la recepción al correo electrónico del vendedor, a efectos de una gestión ágil de la incidencia, sin perjuicio del ejercicio de la garantía legal de conformidad en los plazos legalmente establecidos.

El consumidor podrá utilizar el formulario de desistimiento que se adjunta como anexo a estas condiciones legales de venta, aunque su uso no es obligatorio.

Garantías

De conformidad con Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU) y la normativa europea de aplicación, se aplica la garantía legal de 3 años para bienes nuevos y de 1 año para bienes de segunda mano.

1. Conformidad del Producto: Se considerará que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan con la descripción realizada por comerciogalicia.es y posean las cualidades del producto que el consumidor y usuario haya presentado en forma de muestra o modelo. Además, deben ser aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo y presentar la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar.
2. Reclamación de Garantía: En caso de falta de conformidad, el consumidor y usuario deberá informar a comerciogalicia.es de dicha falta en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. 
3. Derechos del Consumidor: En caso de falta de conformidad, el consumidor y usuario tendrá derecho a optar entre la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada. Ambas opciones serán gratuitas para el consumidor y usuario, incluyendo los gastos necesarios para subsanar la falta de conformidad del producto con el contrato, especialmente los gastos de envío.
4. Rebaja del Precio o Resolución del Contrato: Si la reparación o la sustitución no se hubieran completado en plazo razonable, o hubieran ocasionado mayores inconvenientes de los razonables, o si el vendedor se hubiera negado a ellas, el consumidor y usuario tendrá derecho a una rebaja proporcional del precio o a la resolución del contrato, conforme a los artículos 119 a 121 del Real Decreto Legislativo 1/2007. Además, se presumirá que la falta de conformidad manifestada dentro de los dos años siguientes a la entrega ya existía en el momento de la entrega, salvo prueba en contrario o cuando ello sea incompatible con la naturaleza del producto.
5. Plazo de Reparación o Sustitución: La reparación o sustitución se llevará a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el consumidor y usuario, teniendo en cuenta la naturaleza de los productos y la finalidad que tuvieran para el consumidor y usuario.
6. Exclusiones de la Garantía: La garantía no cubre aquellos defectos que sean consecuencia de un uso inadecuado o negligente del producto, golpes, roturas, exposición a condiciones inadecuadas, o desgaste normal por el uso.

Comerciogalicia.es se compromete a cumplir con todas las obligaciones legales en materia de garantías, asegurando así la protección de los derechos de los consumidores y usuarios.

Devoluciones y Ofertas promocionales

Devoluciones de productos comprados bajo códigos promocionales se fundamentarán en los términos del precio promocional. Los derechos legales no se verán afectados.

DURACIÓN DEL SERVICIO

Sin perjuicio de las interrupciones o suspensiones que por razones técnicas deban realizarse, o por la cancelación unilateral por parte del usuario o de Comerciogalicia.es, el servicio se prestará de forma indefinida con el cumplimiento de las anteriores condiciones. A pesar de que el objetivo principal de Comerciogalicia.es es ofrecer el mejor servicio posible, Comerciogalicia.es no puede asegurar que el servicio ofrecido por terceras partes cumpla con las necesidades y requisitos de los usuarios. Si se produce alguna falta grave, el usuario deberá contactar con el Departamento de Servicio al Cliente de Comerciogalicia.es bien por correo postal, telefónicamente o enviando un correo electrónico a info@comerciogalicia.es.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

En caso de que surja cualquier controversia o conflicto relacionado con las presentes condiciones legales de venta, comerciogalicia.es se compromete a buscar una solución amistosa con el consumidor, a través de un proceso de negociación directa entre las partes.

En el supuesto de que no se logre alcanzar un acuerdo satisfactorio, el consumidor podrá acudir a los mecanismos de resolución alternativa de litigios de consumo que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, así como, en su caso, a la Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net) para controversias transfronterizas dentro de la Unión Europea, disponible en https://www.europe-consommateurs.eu/es.html.

Para cualquier conflicto que surja en razón de la prestación de este servicio, se aceptará como la ley correspondiente al lugar de residencia del consumidor.

En caso de litigio derivado de la compra de los productos en nuestro ecommerce, se reconoce la competencia del tribunal del lugar de residencia del cliente consumidor.

En caso de conflicto entre la Federación Gallega de Comercio y los comercios adheridos a esta plataforma, se someterá para la resolución de cuantos litigios puedan derivarse del mismo a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Lugo.

Anexo: Formulario de Desistimiento

Formulario de Desistimiento

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de FEDERACIÓN GALEGA DE COMERCIO Dirección: Ronda da Muralla, nº52, Entrechan dereita, 27002 – Lugo (Lugo). Teléfono: 982 255 120 Email: info@comerciogalicia.es Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio:

Pedido número: ... Recibido el: ...

Datos del Consumidor:

Nombre del consumidor: ... Dirección del consumidor: ... Teléfono de contacto: ... Correo electrónico: ...

Fecha: ...

Firma del consumidor: